Všeobecné obchodní podmínky

Verze: 1.0

Účinnost od: 30. 1. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument upravuje podmínky používání mobilní a webové aplikace FLOOXI (dále jen „Aplikace“).

* Provozovatel: Localio Labs s.r.o., IČ: 24338770, se sídlem Štefanikova 100, 664 53 Újezd u Brna, Česká republika, EU kontaktní e-mail: info@flooxi.eu (dále jen „Provozovatel“).

* Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba, která si Aplikaci nainstaluje a užívá ji pro účely správy své podnikatelské činnosti.

2. Registrace a uživatelský účet

* Uživatel je povinen uvádět při registraci pravdivé a úplné údaje.

* Přístup k účtu je chráněn heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost o svých přístupových údajích.

* Provozovatel nenese odpovědnost za zneužití účtu v případě nedbalosti na straně Uživatele.

3. Rozsah poskytovaných služeb

* FLOOXI slouží jako nástroj pro plánování zakázek, evidenci klientů a týmovou spolupráci v oboru podlahářství.

* Aplikace je poskytována jako služba (SaaS – Software as a Service). Provozovatel si vyhrazuje právo na aktualizace, změny funkcí či dočasné odstávky z důvodu údržby.

4. Platební podmínky a předplatné

* Aplikace může být nabízena v bezplatné verzi nebo na bázi placeného předplatného (měsíční/roční/doživotní) a to ve formě Solo předplatného nebo Team předplatného.

* Platby probíhají prostřednictvím platebních bran třetích stran (Apple App Store, Google Play Store nebo Stripe).

* V případě prodlení s platbou má Provozovatel právo omezit přístup k funkcím Aplikace až do úplného uhrazení dlužné částky.

5. Práva a povinnosti stran (Data a obsah)

* Vlastníkem veškerých dat (fotografie, texty, údaje o zakázkách), která Uživatel do Aplikace vloží, zůstává Uživatel.

* Uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní licenci k uchování a zpracování těchto dat za účelem řádného chodu Aplikace.

* Uživatel nesmí Aplikaci používat k ukládání nezákonného obsahu nebo k činnostem, které poškozují Provozovatele či třetí strany.

6. Omezení odpovědnosti

* Provozovatel vynakládá maximální úsilí pro zajištění dostupnosti Aplikace, neodpovídá však za přerušení provozu způsobené technickými výpadky třetích stran (internetové připojení, cloudové služby).

* Provozovatel neodpovídá za případné obchodní ztráty, ušlý zisk nebo škody vzniklé chybným zadáním dat Uživatelem v Aplikaci.

7. Ukončení spolupráce a smazání účtu

* Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat přímo v rozhraní Aplikace.

* Smazáním účtu dochází k trvalému odstranění uživatelských dat z ostrých databází Provozovatele (viz Zásady ochrany soukromí).

* Provozovatel má právo ukončit účet Uživateli, který hrubým způsobem porušuje tyto VOP.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o tom, jak Provozovatel nakládá s osobními údaji, jsou obsaženy v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je nedílnou součástí těchto podmínek.

9. Závěrečná ustanovení

* Tyto VOP se řídí právem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. O významných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámením v Aplikaci.